技术支持

昵称：王单位：信阳信通公路勘察设计有限公司来源：时间：2024-12-10

网络锁重新安装之后无法使用，控制面板识别到了安全锁，CAD打开显示没锁。

你好，已安排技术工程师与您联系解决，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：长江勘测规划设计研究有限责任公司来源：时间：2024-12-05

挡墙6.0之前用的蛮好，今天打开提示“纬地后台服务器没有启动或已经损坏且无法启动”

你好，这种情况，一般是是杀毒软件误杀，导致纬地后台服务程序损坏，建议卸载“纬地后台服务器9.0版”，重新安装纬地后台服务（hintserver），如果仍有问题，建议直接致电技术部咨询解决吧。

昵称：单位：中国公路工程咨询集团有限公司来源：时间：2024-11-28

纬地智能横断面设计里面，有挡墙和无挡墙带帽后排水沟面积不同，加了挡墙的断面排水沟面积像是把挡土墙地面以下部分桩体体积一并计入排水沟体积。

你好，核实未发现您描述的问题，该类问题，建议将数据发过来，技术工程师检查数据后，再与您沟通解决更为快捷。

昵称：gg123 单位：广东省交通规划设计院集团股份有限公司来源：时间：2024-12-03

您好，能否发我一个绘制路面水膜厚度的绘图模板，谢谢！

你好，已为您预留邮箱发送相关模板文件请注意查收。

昵称：阿迪单位：新交科来源：时间：2024-12-02

一个电脑能否同时安装纬地涵洞4.0和4.0.8并正常使用，不同时开启

你好，涵洞设计系统4.08版本，已经包含了4.0全部功能，没有必要同时安装同一版本的两个小版本呀。

昵称：单位：个人来源：时间：2024-11-27

铁路路基横断面模板能发一个吗？还有填方路基填料分类填筑工程量模板。

你好，纬地技术支持仅针对正式用户，请在留言的时候附上单位全称、软件锁号等关键信息，以方便我们更好的为您服务。

昵称：赵工单位：山东咨询来源：时间：2024-11-27

您好，请把智能横断面设计系列第七期、第九期的横断面绘图模板发一份吧，万分感谢。

你好，已为您预留邮箱发送相关模板，请注意查收。

昵称：刘工单位：黑龙江省电力设计院来源：时间：2024-11-25

有段时间没用，加密锁突然检测不到了，单机锁，请跟我联系。

你好，已安排客服人员与您联系，请保存预留电话畅通。

昵称：danieljiny 单位：中国公路工程咨询集团有限公司来源：时间：2024-11-21

纬地横断面设计功能中，“输出边坡坡面统计表”等各数量表模板中的关键字对应的含义，去哪查询或者能否发我一份。

你好，纬地安装目录下的“技术指标”数据库文件中，集成了各类模板参数，您可以通过access软件打开该数据文件进行浏览查阅。

昵称：小二单位：新疆公路设计院来源：时间：2024-11-12

纬地土方导入纬地文件出现这种情况是什么原因呢？

你好，请将数据文件发过来，技术人员检查数据后，在与您沟通解决吧。